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1.
著者: 克莱
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2011
文献类型: 中文图书 , 索书号: F713.3/143
2.
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2003
文献类型: 中文图书 , 索书号:
3.
著者: 阿胡雅
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2011
文献类型: 中文图书 , 索书号: F737.124/4
4.
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2011
文献类型: 中文图书 , 索书号: F274/879
5.
客户服务培训游戏 已借1次.
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2011
文献类型: 中文图书 , 索书号: F274/924
6.
著者: 耶林
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2011
文献类型: 中文图书 , 索书号: F274/880