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销售
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F 经济
(4)
已经限定的分面
馆藏地点:
FG-青苑社区分馆
x
主题:
商业服务
x
出版日期:
2011
x
文献类型:
中文图书
x
图书馆
工业园区图书馆
(4)
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馆藏地点
[FG-青苑社区分馆]
(4)
ZG-B101社科阅览室
(3)
FG-唯亭分馆
(2)
FG-淞泽社区分馆
(1)
FG-苏艺分馆
(1)
FG-东沙湖邻里中心分馆
(1)
FG-景城分馆
(1)
FG-浪花苑社区分馆
(1)
SQ-湖东领汇社区
(1)
SQ-湖东中塘社区
(1)
SQ-娄葑葑谊社区
(1)
SQ-娄葑官渎社区
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SQ-玲珑民众联络所
(1)
OL-恒泰(月亮湾)
(1)
SQ-唯亭古娄二村社区
(1)
SQ-斜塘联丰社区
(1)
OL-科服公司
(1)
WJ-A203网借书库
(1)
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主题
[商业服务]
(4)
企业管理
(3)
销售管理
(3)
商店
(1)
现代
(1)
研究
(1)
美国
(1)
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著者
派力译
(2)
(日)北城恪太郎主编
(1)
(日)诹访良武著
(1)
(美)emily yellin著
(1)
(英)罗斯玛丽·菲普斯(rosemary phipps), (英)克雷格·西蒙斯(craig simmons)著
(1)
北京派力营销管理咨询公司
(1)
北城恪太郎
(1)
张毓敏
(1)
张毓敏等译
(1)
时代光华管理培训研究中心
(1)
时代光华管理培训研究中心编著
(1)
派力
(1)
耶林
(1)
菲普斯
(1)
西蒙斯
(1)
诹访良武
(1)
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出版日期
[2011]
(4)
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文献类型
[中文图书]
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语言种类
汉语
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1.
顾客买的是服务:掌握提升顾客满意度的关键
已借46次.
订购中
著者:
北城恪太郎
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2011
文献类型:
中文图书 , 索书号:
F274/879
在馆信息
图书信息概览
试读信息
内容简介
著者简介
2.
金牌店员
已借4次.
订购中
著者:
时代光华管理培训研究中心
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2011
文献类型:
中文图书 , 索书号:
F718/63
在馆信息
图书信息概览
试读信息
内容简介
著者简介
3.
营销客户管理
已借13次.
订购中
著者:
菲普斯
西蒙斯
出版社:
经济管理出版社
出版日期: 2011
文献类型:
中文图书 , 索书号:
F274/871:2
在馆信息
图书信息概览
试读信息
内容简介
著者简介
4.
客服的奥秘:当代美国客户服务业全景纪实:customer service and what it reveals about our world and our lives
已借48次.
订购中
著者:
耶林
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2011
文献类型:
中文图书 , 索书号:
F274/880
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内容简介
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