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d
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(澳)罗斯·道森(ross dawson)著
(1)
(美) 卡尔·阿尔布瑞契特, (美) 让·詹姆克著
(1)
(美) 奇普·r·贝尔著
(1)
(美) 瑞克·佩克著
(1)
(美) 罗斯·杰伊著
(1)
(美) 达里尔·多恩, 罗斯·斯洛特编著
(1)
(美)史蒂文·科迪(steven cody),(美)理查德·哈特(richard harte)著
(1)
(美)罗恩·卡尔(ronkarr), (美)唐·布洛霍瓦科(donblohowiak)著
(1)
(美)罗纳德·s·史威福特(ronald swift)著
(1)
(美)雷·迈肯兹(ray mckenzie)著
(1)
(英) 罗伯特·吉恩特著
(1)
blohowiak
(1)
dawson
(1)
don
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k
(1)
karl albrecht, ron zemke
(1)
karr
(1)
mckenzie
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出版日期
2002
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2004
(4)
2003
(2)
1999
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[中文图书]
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1.
竞争性销售:简化企业销售的6大关键
订购中
著者:
R. 佩奇
出版社:
中国财政经济出版社
出版日期: 2004
文献类型:
中文图书 , 索书号:
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2.
成为顾客的问题解决专家
订购中
著者:
S. 科迪
R. 哈特
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
中文图书 , 索书号:
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3.
高超的客户服务
订购中
著者:
R. 卡尔
Ron Karr
D. 布洛霍瓦科
Don Blohowiak
出版社:
辽宁教育出版社
出版日期: 1999
文献类型:
中文图书 , 索书号:
F274/902
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4.
客户关系管理:加速利润和优势提升
订购中
著者:
R. 史威福特
Ronald Swift
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2002
文献类型:
中文图书 , 索书号:
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5.
客户管理
订购中
著者:
R. 杰伊
出版社:
上海远东出版社
出版日期: 2002
文献类型:
中文图书 , 索书号:
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6.
关系型企业:用CRM持久提升企业赢利
订购中
著者:
Ray Mckenzie
R. 迈肯兹
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2002
文献类型:
中文图书 , 索书号:
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7.
开发基于知识的客户关系:职业服务机构的未来
订购中
著者:
Ross Dawson
R. 道森
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2002
文献类型:
中文图书 , 索书号:
F274/533
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8.
自我营销9步:卓越管理顾问的成功方法
订购中
著者:
R. 吉恩特
出版社:
北京大学出版社
出版日期: 2003
文献类型:
中文图书 , 索书号:
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9.
如何赢得死心塌地的客户:始终吸引客户、锁定客户:Attracting and Keeping Customers For Life
订购中
著者:
R. 贝尔
出版社:
中信出版社
出版日期: 2003
文献类型:
中文图书 , 索书号:
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10.
客户服务培训游戏精选
已借5次.
订购中
著者:
D. 多恩
R. 斯洛特
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
中文图书 , 索书号:
G898/2
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